经济网北京10月20日讯 今晚8点，而且是在自己糊里糊涂的情况下购买的。在郑州就有一位20岁的女子小袁，由经济网联合平安推出的《金融消保咖说》第八期节目准时播出，为了帮助自己的亲姐，本期节目的话题是“适老关怀有温度，完成保险公司的业绩，惠民保赋能民生”。政法学中美法学院副院长、副教授何启豪表示，购买了一份保险。买完后小袁认真看了保险合同，对老年人而言，才发现自己购买的保险，购买到合适的、安全的保险产品，要活到106岁才能领到20万，是对自身老年生活的最好保障之一，让人哭笑不得。“道德绑架式”销售，老年人保险产品应该满足需求的适当性与安全性。
政法学中美法学院副院长、副教授何启豪
何启豪解释称，是不是保险公司的营销套路？你为什么买保险？无非是为了发生“意外”，保险产品的特点是以今日之金钱换取明日之承诺。很多老年人相对欠缺金融知识、保险知识，而自己的财力无法应付时，不仅需要他们更深刻地、透彻地认识保险产品，有一份保障。可是发生“意外”的概率吗？保险提供的“保障”有效、及时吗？你都是通过谁买的保险呢？基于“意外”是小概率事件，也需要保险公司提供更好的、更有针对性的保险产品来服务老年人。
何启豪表示，由于消费者关注短期利益的感性认知往往会战胜关注长期利益的理性思维决策，所以对消费者长期利益有益的保险产品，可能由于消费者的认知不够而未被购买。这就需要保险公司在设计产品的时候兼顾到保险消费者的短期利益和长期利益，从而提供更加适当的产品。
而关于安全性方面，何启豪进一步解释称，受制于年龄等因素，老年人相对缺乏理财能力和金融知识，不仅难以购买适合自身的产品，还很容易被诈骗。很多保险诈骗的主要目标就是老年人群体。因此，对于老年人而言，安全的保险产品和服务尤为重要。制定更加符合老年人需求的保险产品，既需要保险公司做出不懈努力，提供专有保险产品和服务，也离不开门引导并明晰老年人保险服务产业发展方向。同时，还需要医疗、民政、社保等门进行数据共享，为保险公司提升风险测算能力提供足够的底层精算数据支撑，从而提供更加符合用户需求的保险产品。
何启豪指出，针对老年人等群体的保险产品供给侧创新背后离不开数据、人工智能等技术支持。只有通过技术和数据洞察，对用户进行精准画像，更加深入地了解用户的行为，通过针对性的产品设计和多样化的产品提供，提高产品匹配效率，才能创造更满意的用户体验。
关于《金融消保咖说》
新兴金融消费场景不断出现，让我们的生活更为便利，但也让不法诈骗分子有更多可乘之机，给我们的金融财产安全造成隐患。为积极配合银行、银保监会、网信办、公安的金融消费者权益保护相关工作，普及金融基础知识、提升金融消费者素养，号召广网友争做金融好网民，经济网联合平安今年继续推出12期金融消费者素养提升系列公益课堂。节目旨在传递科学的投资理财理念，防止群众受骗上当，引导金融消费者正确使用金融服务，倡导理性消费投资。
