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字零售银行“金融+”服务,专为这些人量身定制英国金

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你知道的银行

能取钱、存钱、汇款

还能想到什么呢?

据小编了解

这家银行还可以为老年人提供

财富管理、医疗康养

文娱社交、适老服务等业务

绝对超乎你的想象

9月16日,最终甚至是抵押贷款。(Financial Times)举报/反馈,银行齐齐哈尔分行银发特色服务网点迎来首批银发客户。该网点以养老客群切实需求为出发点,专为55周岁及以上的待退休和离退休人群,“量身定制”了新型养老专属服务,逐步构建“银发+金融”生态场景,为老年人提供一体化、一站式服务。

这也是银行齐齐哈尔分行

携手站前街道南树园社区

为老年人提供

“社区+网点”服务的新模式

为老年人搭建了专属活动平台

“一直以来,我们与银行齐齐哈尔分行都是友好共建单位,银行工作人员经常走进社区,为居民提供防疫物资,共筑防疫堡垒。并上门服务老年人,为辖区广居民提供暖心金融服务。”南树园社区委姜威告诉记者。

“在智能柜台办理业务太方便了,我们老年人操作起来都觉得很简单,再也不用去柜台排队了,银行还有供我们休闲娱乐的场所,真的很贴心。”73岁的孙桂英边体验边感叹到。

银行齐齐哈尔分行正积极构建“养老+金融”银发场景生态金融服务模式,着力打造“公益养老”“文化养老”“智慧养老”三张特色名片。

以权益为支撑

提升养老客群服务体验

以产品为抓手

增强养老客群获得感

以渠道为纽带

消除养老客群“数字鸿沟”难题

将线上线下渠道融会贯通

线上依托手机银行

线下依托养老金融特点

为老年人提供全方位“金融+”服务

是的

不仅仅是线下的应有尽有

还有线上的面面俱到

银行手机银行“岁悦长情”版,是为养老客群独家定制的适老版本,手机银行不仅提供了字体、语音交互等便利老年人的功能,还整合了该行养老客群专属产品、服务、权益等,简便了日常操作,提升了老年人使用体验。

手机银行银发专区包含了

医、食、住、行、娱、情、学

等7板块服务内容

使老年客户足不出户

满足多种非金融需求

“这是银行齐齐哈尔分行首次将‘社区+网点’服务新模式带到鹤城老年客户身边。得到了老年人的认可与喜爱,更坚定了我们持续服务‘银发’客群的信心。”银行齐齐哈尔分行个人数字金融项目经理梁健表示,我们将继续围绕民生服务、养老服务、金融服务、建共建等内容,深入社区、融入“银发”客群,以更加暖心、细致、专业的服务,在总、行的领导和支持下打造银行齐齐哈尔分行“银发场景”品牌。

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标签:齐齐哈尔 中国银行 站前街道