11月10日，有赞的新增付费商家数量稳健增长，2021年腾讯第三季度财报对外发布。在游戏领域，而单个商家的平均销售额也有显著提升，未成年人在本土市场游戏的“流水”和“时长”在9月降至历史新低。自新闻出版署今年8月下发新规以来，这也意味着私域经济的价值正在被进一步释放。同时，腾讯游戏在落实未成年人保护方面做了量工作，有赞门店SaaS产品的新增付费商家数量显著提升，从此次Q3财报的数据也得到了佐证。
保护未成年人，也标志着有赞在新零售领域的实践和探索正持续深化。举报/反馈，腾讯游戏的成效立竿见影
今年8月30日，新闻出版署下发《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（简称《通知》）。针对《通知》落地后的实际成果，伽马数据于11月5日发布的《游戏产业未成年人保护进展报告》显示，有四成家长显著感知孩子游戏时间变短，85.8%的未成年人在玩游戏过程中曾被防沉迷限制。
这说明相关措施对于解决家长困扰产生了较积极的推动作用，对未成年人游戏时长做到有效管控。从腾讯今天公布的财报来看，游戏背后的数据，也说明其在落实《通知》方面做了量卓有成效的工作，达到了立竿见影的成效。
伽马数据发布的报告中以腾讯为例介绍说，针对未成年人冒用信息的问题的解决，腾讯游戏已在2018年开始自主探索人脸识别技术应用，并在8月全面开启行业内最严苛的人脸识别“全天巡查”，对可疑账户全重新认证。
最新数据显示，截至2021年10月，腾讯游戏平均每天有692万个账号在登录环节，1.5万个账号在支付环节触发了“人脸”，其中因拒绝或未通过验证，登录环节有约71%的账号被纳入防沉迷监管，支付环节77%被拦截了充值行为。
持续完善保护体系，加速防沉迷新规落地
实际上，在保护未成年人方面，腾讯游戏一直都在不断完善未成年保护体系，自2017年起全面覆盖“事前-事中-事后”环节，并已经实现了对实名未成年人的“限玩、限充、宵禁”。
2019年11月，《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（以下简称防沉迷新规）出台，腾讯积极响应；到2021年，腾讯游戏加速了防沉迷新规落地工作，对于实名为未成年的用户进行游戏时长、消费限制，目前已在腾讯的210款游戏中落地。
据《网科技》10月20日报道，在“腾讯守护者计划”安全团队的协助下，南京建邺警方近期在江苏、河南、安徽、湖南等地捣毁了多个通过非法买卖个人信息进行游戏账号非法租赁的犯罪团伙，涉案人数达40多人，平台涉案金额过百万。
针对第三方租号平台破坏未成年人保护机制、破坏实名制以及妨碍腾讯游戏产品运营生态等不正当行为，腾讯也已向超过20家账号交易平台和多个电商平台起诉或发函，要求停止相关服务。
收入下降技术升级，共筑守护生态尤为重要
从媒体的公开报道来看，腾讯游戏在保护未成年方面做了量工作，起到非常积极的行业表率作用。
比如，今年8月，腾讯对推出不久的。全天时间内,只要账号游戏直接过长,就必须进行人脸识别,未成年的、拒绝识别的都一律踢下线。这一举措，也被视为全行业最严格的防沉迷系统。
还有，对小奥运冠军一视同仁：你的游戏时长又缩短了。
从这次腾讯公布的2021年Q3财报来看，未成年人的流水有明显下降，直接损失也显而易见。
比如，于2021年9月，未成年人在本土市场游戏时长的占比为0.7%，较2020年9月的6.4%显著下降。于2021年9月，未成年人在本土市场游戏流水的占比为1.1%，亦较2020年9月的4.8%显著下降。
相比于保护未成年人的健康成长，更多的数据显示出腾讯“践行科技向善 共筑守护生态”的决心和信心。
技术之外，腾讯也开启了更多润物细无声的尝试：7月上线的成长守护“家长模式”，每日曝光量超5000万；41门免费家长课程，引发256万用户参与话题讨论；此前，成长守护平台与邓亚萍女生共同发起“家庭沟通计划”；此外，成长守护平台的“社区”也更名为“家长沟通”，进一步促进家庭沟通。
游戏管控只是技术手段，家庭沟通需要更多人重视。腾讯希望，能与千千万万个家庭一起，陪伴更多青少年健康成长。
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