8月25日,小鹏依然未能打破亏损面。财报发出后,港交所上市的快手科技(1024.HK)发布2021年二季度及中期业绩,美港股市场的反应也是各有不同,其二季度收入达191.4亿元,8月26日美东收盘,同比增长48.8%;毛利润为84亿元,小鹏跌幅达到0.61%;次日港股市场上,同比增长89%。
对于上市公司而言,小鹏涨幅达到3.31%。作为国内首个美港股同时上市的造车新势力,这样的业绩还算不错。不过,小鹏在市场上热度持续不减,作为平台型企业,但资本市场上却始终没有给出该有的回应。距离7月7日小鹏在港股上市已有50天时间,商业价值和收入能力是一回事,但目前162港元的股价,它的社会价值以及给创作者带来的回报如何,相较于其港股点已跌去10%。这份超预期的财报发出后为何美港股市场反应不同?当前自动驾驶被关注的趋势下,更值得观察。
我们见过太多平台繁荣,小鹏XPILOT又进展到何种地步?布再提速,但生态中的商家经营难以为继、创作者生存堪忧的现象,平台成为流量的收割者,而不是公平的维护者。
所以,本质上,每一家企业营业收入达到多少,其实并不重要,关键在于它为生态链上的合作伙伴和普通劳动者创造了多少价值和回报,包括给他们分了多少钱。
企业和企业家精神的本质就是为社会创造价值,如果只是商业上的成功,那这种成功必然不可持续。
8月18日,腾讯宣布拿出500亿元资金,启动“共同富裕专项计划”,要在乡村振兴等民生领域提供持续助力。拼多多也不甘示弱,宣布设立“百亿农研专项”计划,支持农业现代化及乡村振兴。前段时间公布二季报的哔哩哔哩披露,二季度其收入分成成本在17.46亿。
这些都可以理解为,平台在获得众多用户认可、投入时间的同时,主动付出了什么?抛开很多财务层面的数据不谈,快手在二季报及电话会上披露了两个很值得关注的数字:
一是,二季度快手的创作者收入超过100亿。这家平台季度营收也才191亿,它让社区生态的创作者赚了100多亿,其实是比较震撼的,相当于收入的二分之一还多。
二是,快手联合创始人宿华表示,如今每年有超过2000万人在快手取得收入,超过1亿人在快手分享生活,超过5亿人在快手获得乐趣。
快手是一家有十年历史的创业公司,走到今天还在继续增长,并获得量创作者和用户支持。如果说有什么秘密的话,让那些并不具有突出才能的普通人被看到,且获得可观收入,这应该是最的催化剂。
“我们始终坚持着效率与公平并重的理念,并让每个人平等地享受到科技进步的成果。”宿华表示,快手将持续让创作者、商家、机构及普通用户能够在平台上共同发展。
“得生产者得天下”
“无论外环境怎么变化,无论热度怎么更替,他们始终在快手有一块属于自己的小天地,有稳定持久的粉丝家人在伴随他们。”快手长期推动与坚守的老铁文化深度影响着平台生态发展。
据快手官方发布,今年二季度,快手应用的平均日活跃用户达2.932亿,同比增长11.9%,同比增速季度内逐月提升。每位日活跃用户的日均使用时长首次超过100分钟,环比增加7.7%。
快手的DAU/MAU比值已达57.9%。这一数值较2019年的53.0%、2020年的55.1%均保持增长态势,快手社区活跃度与用户黏性均处于健康上升水平。随着平台社交信任度的不断加强,快手应用上的互相关注对数在二季度已达到126亿对,同比增长60%。
这种强信任感源于快手始终坚持的以人为核心,坚持私域流量的产品理念,也就是快手相信的“得生产者得天下。”
私域流量也已成为一份创作者可以掌握的收入来源。快手2020全年财报显示,截至2021年3月31日,有近2400万人在快手获得收入,其中很多在偏远地区,包括在农间种地、养鱼、采蜂蜜的农人、坚守传统技艺的手工匠人、多才多艺的快递小哥、在义乌赚到第一桶金的退伍军人.....他们拥有的是生动真实的原生态内容,缺乏创作环境与展现平台。快手的普惠理念让这些沉默的普通人都有被广泛关注的可能。
从快手至今,分配给用户自主掌握的私域流量维持高占比。快手对平台的内容类型没有做出过多干预。根据快手官方描述:“快手的流量分发是基于兴趣、位置、社交关系和话题的去中心化分发。”超过1亿人在快手分享生活,超过5亿人在快手获得乐趣。正是这种去中心化的流量分发模式,推进形成了老铁文化,给商业化探索奠定了坚实基础。
二季度,快手进一步升级电商策略,收入同比增长212.9%至20亿元。电商交易总额达到1454亿元,较去年同期增长100%,这其中,私域贡献了绝分的电商交易总额,而基于私域的信任和高复购是背后主要原因。
为了打造持续友好信任的生态环境。今年快手计划拿出百亿流量,十亿现金用户扶持创作者,完善重点领域认证体系,保护原创,打压抄袭搬运。过去一年,平台根据已核实的原创作者申诉,处理并帮助一些创作者找回了7446万粉丝。快手同时还完成了4.2万名重点领域用户认证。
有恒心者有恒产
随着平台体量不断壮,如何实现增长与可持续性发展之间的平衡,是许多互联网平台当下及未来需要面对的核心问题。今年2月5日,快手上市。站在新的起点,两位快手联合创始人宿华和程一笑都提出:“让有恒心者有恒产,有恒产者有恒心。”
“恒产”即快手稳定的私域流量,“恒心”就是创作者拥有在快手拥有长期心态,对粉丝友好。快手普惠的流量分发机制相对结合了公平与效率,让创作者共享红利。
据官方数据,33%的优质创作者,可以在快手稳定的发展超过3年。这里的“稳定”是指:持续有作品输出,持续获得关注,以及持续收获成长和收入。在快手,已有超过10万创作者在过去5年里都能获得稳定持续的流量。
今年4月,在“2021光合创作者”上,快手高级裁严强表示,2021年快手将拿出百亿流量,10亿现金用户扶持创作者,让优质创作者获得更多流量,获得更多收入,在优化私域流量的同时,快手也在进一步打通公私域流量,并借力第三方机构赋能中腰及长尾达人转化为带货主播,全面提升全面商业化能力,进而以更好的生存与创作空间反哺用户。
的公域、稳定的私域和有趣的内容成为电商2.0时代快手发展的引擎。快手为了开拓出更多的增量,做了很多在公域上的优化和尝试。
宿华认为,快手私域的繁荣,基于创作者和粉丝之间强烈的情感连接,公域能力完善则是快手私域流量的“上游”分。“我们希望,快手的发展和壮,可以给更多人点燃希望的火种,给更多人带来新的机会。”
科技要尊重劳动者
“我和一笑创业开始就确定的一种信念:对人的尊重,对劳动和创造的尊重。”快手联合创始人宿华在上市现场表示,希望用科技的力量,让劳动和创造释放更的能量,让价值创造者得到更好的回报。
宿华也算说到做到。2020年,快手向疫情中的武汉捐款1亿元,是互联网平台中率先对武汉进行额捐助的平台;今年河南暴雨期间,快手捐款5000万紧急驰援,上线暴雨求助专用通道,并配合当地参与灾后重建。
宿华认为,除了主动在重事件中发挥社会价值,更重要的是,依托自身优势,在长期社会可持续发展中做出探索和努力,其中他最关注的是和乡村振兴。
数据显示,从2019年6月至2020年6月,664万贫困地区用户在快手获得收入。快手“短视频+直播”打造流量创新模式案例,获得办企业精准综合50佳,被主流媒体誉为“新力量”。
此外,过去十年快手还充分发挥流量普惠优势,让短视频+直播成为助力乡村振兴的新模式。数据显示,截至2021年3月31日止的12个月内,有近2400万用户通过若干形式,在快手应用上获得收入,其中许多来自偏远地区。
通过“乡村振兴官”、“幸福乡村带头人计划”等专项行动,快手成为助力乡村振兴的有力参与者、者和传播者。
“幸福乡村带头人计划”是国内一个创新的关注乡村创业者的互联网企业社会责任项目,现已发展成为国内领先的乡村创业者成长孵化器和乡村产业加速器。截至2020年12月,“幸福乡村带头人”项目在全国范围内共发掘和扶持超过100位乡村创业者,培育出57家乡村企业和合作社,提供超过1200个在地就业岗位,累计带动1万多户贫困群众增收。
战取得全面胜利后,社会经济发展将更关注社会公平与可持续性。8月17日的财经第十次会议提出,要在高质量发展中促进共同富裕。可预见的是,未来经济利益划分将倾向更多劳动者。
过去十年,庞的劳动群体和普通人为众多科技企业提供了巨流量。未来十年,包括快手在内,如何用技术改善普通人的生活和就业,将成为每家互联网科技公司的必修课。
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