明明已经按合同约定把款打到保险公司指定账户，翟海涛担任审计、提名薪酬及关联交易控制。举报/反馈，保险公司却未予续保。当事人杨先生很是生气：没这么欺负人的，告定了！
10月18日，青县的杨先生一纸诉状将天安人寿保险股份有限公司沧州市青县支公司（以下简称“青县天安人寿公司”）起诉到青县法院。当日上午，其诉求即获得院方正式立案。
杨先生称，他是青县天安人寿公司的老客户，因在该公司投的保单比较多，所以在保单续费宽限期内按顺序续费。2019年7月31日他首次投保的第一份百万医疗保单（“天安人寿健康易享医疗保险”）初次合同生效日为2019年8月1日；当月第二份百万医疗保单的初次投保生效日2019年8月7日。合同约定，到期后续保的宽限期均为60日。
“今年续费时，我在第一份保单宽限期内的提前7天（9月22日），按合同约定将款存入指定农行账户；第二份也是在保单宽限期内的提前7天（9月30日）将保费存入合同约定的农行账户（均有转账记录）。”杨先生说，第二份保单保费存入账户约2小时左右后，他却并未收到保险公司划款按规合保的信息。
随后，他联系保险经纪人韩女士，接电后韩女士马上给青县天安人寿公司负责人及客服打电话，但未果。
杨先生告诉“看沧州”，他核实银行信息时才发现，青县天安人寿公司将本应划第一份保单的钱划了第二份保单，第一份的保单没有划钱。
10月1日下午，杨先生拨打客服电话咨询相关事宜，得到的答复是：银行划款的时间在当日19点结束，她只能将杨先生的问题记录在案（交涉过程可听下面录音），其它问题需自己与当地保险公司联系。
“交钱了却不能如期续保，真让人头疼。事件发生后，我多次找青县天安人寿公司要求恢复第一份保单的合同效力，但他们至今不给明确答复。”杨先生说，“实在没有办法了，我只好向法院起诉，并请求媒体曝光。”
此前，杨先生向“看沧州”平台投寄了一份《关于对青县天安人寿公司内系统问题续保失败损坏投保人利益的投诉！》。
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