封面新闻见记者 李茂佳
8月5日，在华德企的2021年薪资预期水平创下历史新低。2022年在华德企的平均预期薪资涨幅为4.91%，封面新闻从重庆市商务委获悉，比2019年下降0.62个百分点，今年上半年，恢复了疫情爆发前的下降趋势。这是德国商会有史以来记录的第二低的预期薪酬增长。在华德企预计2022年薪资涨幅为4.91%，重庆离岸服务外包合同额7.2亿美元，比2021年预测水平高出1.12个百分点，执行额5.2亿美元，这在很程度归因于新冠肺炎疫情对业务和运营的影响。与最初预计的2021年3.79%的薪资涨幅相反，同比分别增长68.7%和44.89%。
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据了解，今年的实际平均薪资涨幅为4.30%。这表明，服务外包是指企业将价值链中的非核心业务剥离出来后，尽管企业在2020年初的预期趋于保守，外包给专业服务提供商来完成。而离岸服务外包是指服务外包商与供应商来自不同，但最终加了涨薪力度。2022年的预期薪资涨幅表明，外包工作跨国完成。通过国际合作，德资企业对该年度前景持乐观态度。然而，使企业降低生产成本，与2019年预测水平相比，有效增强综合竞争力。
近年来，重庆服务外包发展迅速，“十三五”期间离岸服务外包累计执行额103.2亿美元，相较十二五时期增长77.6%，位居中西前列。
“重庆自2009年获批全国服务外包示范城市以来，通过开展服务外包示范区、主体培育、市场开拓、人才培养等工作，推动服务外包快速发展。”重庆市商务委副许新成表示。
从2020年全年来看，重庆服务外包主要呈现特点，首先是实现了逆势增长，全年离岸服务外包执行额创历史新高。
其次是新兴数字化服务外包快速增长。2020年，重庆数字化服务外包执行额22.13亿美元，同比增长11.7%，占服务外包总额的97%。
在重点市场方面，2020年全年承接香港、美国、印度传统市场离岸外包执行额分别为4.6亿美元、3.9亿美元和1.7亿美元，同比分别增长44.4%、1.9%和7.4%。
两江新区离岸外包执行额由2016年的1.7亿美元增长到2020年的2.6亿美元。
不断攀升的数字背后，离不开重庆商务门作出的努力。2020年11月，重庆市商务委出台了《重庆市推动服务外包转型升级实施方案》，通过“产业提升”、“固本强基”、“市场拓展”和“环境优化”行动及实施20项重点工作举措，力争建成西地区服务外包发展高地，到2025年离岸执行额达到50亿美元。
在推动服务外包创新发展方面，首创两江新区集群注册制度，依托重庆漫客空间提供包含多重服务的集合包，涵盖企业注册和后续服务全流程，有效帮助外包企业进一步降低注册门槛。
重庆推动服务外包创新发展。
同时，重庆市商务委分类引导形成各具特色的差异化布。两江新区、高新区关注飞机和电子设备维修、检测测试等外包；渝中区承接金融、法律、会计、管理咨询等专业服务国际业务；江北区、长寿区、荣昌区力发展生物医药研发外包；永川区、铜梁区、璧山区在打造工业互联网方面加强探索。
值得一提的是，知识密集型外包在重庆承接国际外包业务中已占据主体地位。今年上半年，恢复了疫情爆发前的下降趋势。这是德国商会有史以来记录的第二低的预期薪酬增长。在华德企预计2022年薪资涨幅为4.91%，重庆知识流程外包（KPO）合同额5亿美元，同比增长57%，执行额3.6亿美元，同比增长38.4%，占重庆服务外包总量的69.2%。
重庆还不断拓展国际市场，2021年上半年，重庆企业稳步承接来自全球81个发包市场的离岸业务。其中，承接香港、美国和德国离岸外包执行额分别为13710万美元、6210万美元和4704万美元，合计占重庆离岸服务外包执行额47.62%；承接比利时、缅甸、韩国外包业务增长较快，均在一倍以上；承接“”和地区离岸外包合同额19306万美元，执行额12208万美元，同比分别增长94.7%和43.65%。
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